Verwenden Sie RACI, um Verantwortlichkeiten zu klären

Ziel: Automatisches Ausfüllen und Anpassen von RACI-Matrizen auf Prozess- oder Aktivitätsebene, um klarzustellen, wer was tut.

„RACI“ ist eine weltweit verwendete Matrix zur Darstellung von Verantwortlichkeiten über Rollen und Personen hinweg:

R = verantwortlich, a = rechenschaftspflichtig, c = hinzugezogen und i = informiert.

Wie Gluu automatisch zuweist #

Der Assistent von Gluu verwendet die RACI-Matrix jedes Prozesses, um über Kommunikationen usw. zu entscheiden. Wir füllen die RACI-Matrix auf folgende Weise automatisch aus:

Prozessverantwortliche = Rechenschaftspflichtig,
Editoren = Hinzugezogen,
Prozessrollen = Verantwortlich.

Editoren können dann informierte Rollen/Personen hinzufügen und die Matrix nach Bedarf erweitern.

RACI-Matrizen sind sowohl auf Prozess- als auch auf Aktivitätsebene verfügbar. Dies bedeutet, dass Sie verschiedene Personengruppen haben können, die für Ihren Prozess und jede Aktivität verantwortlich sind.

Informationen zur grundlegenden Verantwortlichen-/Editorenverwaltung finden Sie unter Verantwortlichkeiten hinzufügen/bearbeiten.

Anpassen einer RACI-Matrix #

1. Öffnen Sie den Prozess oder die Aktivität und gehen Sie zu Verantwortlichkeiten.
2. Klicken Sie auf eine beliebige Zelle, um R/A/C/I-Zuweisungen zu ändern.
3. Klicken Sie auf das Matrixmenü (oben links), um Spalten (Rollen oder Benutzer) hinzuzufügen/neu anzuordnen.
4. Fügen Sie bei Bedarf mehrere RACI-Kategorien zu einer einzelnen Zelle hinzu.
5. Speichern.

Matrizen können als Teil der PDF-Version des Prozesses oder der Aktivität gedruckt werden.

Videoanleitung zu RACI #

Verwandt: Prozessrollen verwalten • Berechtigungen & Sichtbarkeit.