Gluu

Dokumentation
Indhold

Arbejd med kompetencer

2 min read

MĂ„l: Opret kompetencer, tildel dem til brugere og roller, brug certifikater med udlĂžb, og match fĂŠrdigheder til procesbehov.

Krav til add-on: Alle funktioner i denne artikel krĂŠver HR Modul-add-on. Kompetencer, certifikatsporing og udskrivning af bruger-CV’er er ikke tilgĂŠngelige i nogen basisplan (Core, Essential eller Advanced) uden den. Kontakt Customer Success for at aktivere add-on’en pĂ„ din konto.

At administrere kompetencer i forbindelse med processer hjĂŠlper med at verificere, om medarbejdere har de faktiske fĂŠrdigheder og kompetencer til at udfĂžre processen. F.eks. krĂŠver servicering af en hĂžjspĂŠndingstransformerstation et certifikat til at arbejde med hĂžjspĂŠndingsudstyr. Dette kan tilfĂžjes til en rolle som et krav.

Relateret: Administrer procesroller. Med HR Modul-add-on’en kan du ogsĂ„ udskrive et medarbejder-CV — Ă„bn en brugers profilsiden og klik pĂ„ Udskriv CV for at generere en oversigt over roller og kompetencer.

Videointroduktion #

Opret og administrer kompetencer #

  1. GĂ„ til siden Kompetencer.
  2. Klik pÄ Ny for at tilfÞje en kompetence.
  3. Beskriv kompetencen tydeligt.
  4. Gem og gennemgÄ i oversigtslisten.

Tildel kompetencer til individuelle brugere #

  1. Åbn Brugere og vélg brugeren.
  2. GĂ„ til brugerens Kompetenceprofil.
  3. TilfĂžj kompetencer og indstil et niveau (1-5).
  4. Gem.

Brug certifikater #

Et certifikat er en sérlig type kompetence med en udstedelsesdato og en udlþbsdato — nyttigt til regulerede férdigheder som sikkerhedscertificeringer eller licenser, der skal fornyes med jévne mellemrum.

  1. TilfĂžj certifikatkompetencen til brugeren.
  2. Indstil Udstedelse og UdlĂžbsdatoer.
  3. Tildel ledere/supervisorer hvis relevant.
  4. GennemgÄ udlÞbende certifikater regelmÊssigt.

Tip: FÄ adgang til en brugers kompetenceprofil via pilen ved siden af vedkommendes navn pÄ siden Brugere.

Tildel kompetencer til roller #

  1. Åbn siden Roller og vélg en rolle.
  2. TilfĂžj kompetencer (og certifikater) der krĂŠves for rollen.
  3. Åbn rollen for at sammenligne krévede kompetenceniveauer med de faktiske niveauer for brugere, der er tildelt rollen — huller indikerer behov for tréning eller rekruttering.
  4. PlanlĂŠg trĂŠning eller ansĂŠttelse for at lukke huller.

Gluu Assistenten kan ogsÄ hjÊlpe med at foreslÄ kompetencer, nÄr en rolle opdateres.

FAQ – Kompetencer #

Skal jeg have en bestemt plan eller add-on for at bruge kompetencer?

Ja. Alle kompetencefunktioner — oprettelse af kompetencer, tildeling til brugere og roller, certifikatsporing og udskrivning af bruger-CV’er — krĂŠver HR Modul-add-on’en. Denne add-on er ikke inkluderet i nogen basisplan (Core, Essential eller Advanced). Kontakt Customer Success for at aktivere den pĂ„ din konto.

Hvad er forskellen pÄ en kompetence og et certifikat?

En kompetence er en fĂŠrdighed eller evne, der kan vurderes pĂ„ en skala fra 1 til 5. Et certifikat er en sĂŠrlig type kompetence, der har en udstedelsesdato og en udlĂžbsdato — for eksempel en sikkerhedscertificering eller en reguleret licens. Begge kan tildeles til brugere og krĂŠves pĂ„ roller, men certifikater giver mulighed for at spore fornyelsesdatoer og markere, nĂ„r de er ved at udlĂžbe.

Hvordan kan jeg se, hvilke brugere der mangler en krĂŠvet kompetence for en rolle?

Åbn siden Roller, og vĂŠlg rollen. Rolledetaljevisningen viser de krĂŠvede kompetencer sammen med de faktiske niveauer for brugere, der er tildelt rollen. NĂ„r en brugers niveau er lavere end kravet — eller en kompetence mangler — indikerer det et hul, der skal hĂ„ndteres via trĂŠning eller rekruttering.

Hvordan udskriver jeg et medarbejder-CV?

Åbn siden Brugere, klik pĂ„ pilen ved siden af brugerens navn for at Ă„bne profilen, og klik pĂ„ Udskriv CV. CV’et viser brugerens tildelte roller og deres kompetenceniveauer. Denne funktion krĂŠver HR Modul-add-on’en.

Kan jeg fÄ besked, nÄr en brugers certifikat er ved at udlÞbe?

Gluu sporer certifikaters udlĂžbsdatoer pĂ„ brugeres kompetenceprofiler. GennemgĂ„ udlĂžbende certifikater med jĂŠvne mellemrum ved at Ă„bne hver brugers Kompetenceprofil. For automatiske udlĂžbsnotifikationer skal du kontakte din kontoadministrator — det kan afhĂŠnge af din kontokonfiguration og notifikationsindstillinger.

Kan Gluu Assistant foreslÄ kompetencer til en rolle?

Ja. NĂ„r du redigerer en rolle, skal du klikke pĂ„ Gluu Assistant-ikonet og vĂŠlge ‘ForeslĂ„ kompetencer’. Assistenten genererer forslag baseret pĂ„ rollenavnet og din kontokontekst. Du gennemgĂ„r og vĂŠlger, hvilke kompetencer der skal tilfĂžjes — intet anvendes automatisk. Denne funktion krĂŠver HR Modul-add-on’en for selve kompetencerne og Essential-planen eller hĂžjere for AI Assistant.

Opdateret 27. maj 2026
AI Compliance HR-chef

Fik du svar pÄ spÞrgsmÄlet?

  • Happy
  • Normal
  • Sad