Gluu

Dokumentation
Indhold

Rapportér på Gluu-data i Power BI

Mål: Hent Gluu-data via API, og byg Power BI-rapporter. Ingen kodning påkrævet.

Før I går i gang #

  • Plan: API-browseren, der bruges til at generere forespørgsler, kræver tilføjelsen API og integrationer.
  • Rolle: I skal have Administrer konto-tilladelsen i Gluu for at åbne API-browseren og generere en forespørgselstoken.
  • Opsætning: Installer Power BI Desktop til Windows. Onlineversionen kan ikke bruges til denne gennemgang.

Intro-video #

Trin 1: Find dataene i Gluu #

Klik på Administrer konto (nederst til venstre). Åbn API-browser for at se alle tilgængelige forespørgsler.

Knappen Administrer konto nederst til venstre på Gluu-skærmen

Hvis I ikke kan se den, skal I bede om tilladelsen Administrer konto.

Gennemse forespørgsler, og åbn derefter en for at se dens output.

Liste over tilgængelige forespørgsler i Gluus API-browser
Forhåndsvisning af output fra en valgt forespørgsel i API-browseren

I er færdige, når I har fundet den forespørgsel, der matcher de data, I vil hente ind i Power BI.

Trin 2: Hent URL’en og adgangstokenet #

Klik på Hent forespørgsel for at kopiere URL’en og et adgangstoken.

Knappen Hent forespørgsel i API-browseren
Popup, der viser forespørgsels-URL'en og adgangstoken

Token-bemærkning: Tokens roteres af sikkerhedsmæssige årsager. Når et token ændres, skal I opdatere jeres Power BI-forbindelse.

I er færdige, når I både har kopieret URL’en og adgangstokenet fra pop op-vinduet Hent forespørgsel.

Trin 3: Hent data i Power BI #

  1. Klik på Hent data > Web i Power BI.
  2. Vælg Advanced.
  3. Første URL-del = URL’en fra Gluu.
  4. Anden URL-del = ?access_token=[your-token] (medtag ikke ordet “Bearer”).
  5. Tjek URL-forhåndsvisningen, og klik derefter på OK.
Advanced Web-datakildedialog med URL- og adgangstoken-dele i Power BI

I er færdige, når Power BI åbner Power Query Editor med jeres Gluu-data i en tabelvisning.

Trin 4: Power Query Editor #

Power BI åbner editoren med jeres data i en tabelvisning. Omdøb forespørgslen til noget tydeligt (f.eks. Alle sager), og klik på Luk & Anvend.

Power Query Editor, der viser Gluu-data i en tabelvisning
Knappen Luk & Anvend i Power Query Editor

I er færdige, når I er tilbage i Power BI med jeres omdøbte Gluu-forespørgsel importeret.

Trin 5: Visualiser dataene #

  1. Gå til rapport.
  2. Tilføj en Tabel-visualisering.
  3. Åbn Alle sager-datasættet og marker caseName.
Tabel-visualisering i Power BI, der viser sagsnavne fra Gluu

I er færdige, når jeres tabelvisualisering viser sagsnavnene fra Gluu.

FAQ: Rapportering på Gluu-data i Power BI #

Skal jeg kunne kode for at bygge denne Power BI-rapport?

Nej. Hele forløbet i Power BI bruger Hent data > Web > Advanced til at indsætte en URL og et adgangstoken fra Gluus API-browser. Der kræves ingen kodning.

Hvad skal jeg bruge, før jeg går i gang?

I skal bruge Power BI Desktop til Windows (onlineversionen virker ikke), tilladelsen Administrer konto i Gluu for at åbne API-browseren og tilføjelsen API og integrationer aktiveret på jeres konto.

Jeg kan ikke se API-browseren i Gluu. Hvad er der galt?

Enten mangler I tilladelsen Administrer konto, eller også har jeres konto ikke tilføjelsen API og integrationer aktiveret. Begge dele er påkrævet for at åbne API-browseren og generere en forespørgselstoken.

Min Power BI-rapport er stoppet med at opdatere. Hvorfor?

Adgangstokens roteres af sikkerhedsmæssige årsager. Når jeres token ændres, holder det gamle op med at virke, og I skal opdatere jeres Power BI-forbindelse med det nye token fra API-browseren.

Hvor indsætter jeg adgangstokenet i Power BI?

I Advanced Hent data fra Web-dialogen er den første URL-del URL’en fra Gluu, og den anden URL-del er ?access_token=[jeres-token]. Medtag ikke ordet “Bearer”.

Opdateret 2. oktober 2026