Gluu

Dokumentation
Indhold

Filtrering – det grundlæggende

1 min read

Brug filtre til hurtigt at indsnævre aktiviteter, opgaver, sager, komponenter eller formularer, du interesserer dig for. Filtre forbliver aktive, indtil du ændrer dem – så du forbliver fokuseret. Almindelige filtre kan også gemmes og deles – du kan også tilføje dem som datamatchende filtre til dine arbejdsoversigt-forudindstillinger.

Filtertyper #

Du kan filtrere på næsten alle data i Gluu. Nedenfor har vi lavet en oversigt efter hovedfunktionsområde.

Logiktip: Tilføjelse af flere værdier inden for samme kategori anvender OG mellem dem; kombination af forskellige kategorier anvender ELLER mellem kategorier.

Aktiviteter #

  1. Kategorier – kun aktiviteter fra valgte kategori.
  2. Gruppe – kun aktiviteter fra valgte gruppe.
  3. Proces – aktiviteter for en specifik proces.
  4. Rolle – aktiviteter der involverer en eller flere roller.
  5. Etiket – aktiviteter mærket med en specifik etiket.
  6. Aktivitetstyper – f.eks. Risici, Kundekontaktpunkter.
  7. Resultat – filtrer efter resultat.
  8. Sidst ændret – filtrer efter seneste opdateringsdato.

Eksempel: Alle aktiviteter af typen ‘Risiko’ for at vise risikabelt arbejde. Kunne selvfølgelig også gøres som en etiket.

Tasks #

  1. Roller – opgaver der involverer specifikke roller.
  2. Proces – opgaver for en specifik proces.
  3. Aktivitet – opgaver inden for en specifik aktivitet.
  4. Aktivitetstyper – opgaver fra aktiviteter markeret som Risici, osv.
  5. Tilstand – ikke påbegyndt / i gang / afsluttet.
  6. Tildelt – tildelt til / valgt af en bruger.
  7. Kommenteret af – opgaver med kommentarer af en bruger.
  8. Formular – opgaver der indeholder en specifik formular.
  9. Opgavetype – tidsplan-baseret eller sag-baseret.
  10. Påbegyndt, Afsluttet, Opgavefrist – absolutte eller relative datoer.

Eksempel: Filtrering for kun at vise opgaver inden for en specifik proces.

Tilfælde #

  1. Proces – sager for en specifik proces.
  2. Sagsskabelon – sager fra en specifik aktivitet/skabelon.
  3. Rolle – sager der involverer specifikke roller.
  4. Etiket – sager med en specifik etiket.
  5. Formular – sager der indeholder en specifik formular.
  6. Opretter – sager oprettet af valgte brugere.
  7. Tildelt / Valgt af – sager til/valgt af brugere.
  8. Kommenteret af – sager med kommentarer af en bruger.
  9. Oprettet / Afsluttet – datoområder.

Eksempel: Sager oprettet af bruger Tor Christensen i et bestemt tidsrum.

Komponenter #

  1. Kategori – komponenter tilladt i bestemte proceskategorier.
  2. Gruppe – komponenter tilladt i bestemte procesgrupper.
  3. Proces – komponenter brugt i specifikke processer.
  4. Aktivitet – komponenter brugt i specifikke aktiviteter.

Efter tidsperiode eller dato #

Forudindstillinger og relative datoer: Start fra indbyggede forudindstillinger som I dag eller Sidste måned. Relative datoer opdateres automatisk (f.eks. betyder “I dag” altid i dag).

Filtrering efter formularer #

Vis kun opgaver eller sager, der bruger en specifik formular. Gem det filter for at visualisere formularens data på din Oversigtside eller i oversigtsforudindstillinger.

Gem og genbrug filtre #

  1. Klik på filtreringsindstillingsikonet (øverst til højre i filterbjælken).
  2. Vælg Gem filter, navngiv det og (valgfrit) del det med kolleger.
    Kun “Administrer konto”-brugere kan dele filtre med alle.
  3. Få adgang til gemte filtre fra det samme indstillingsikon.

Professionelt tip: Del generelle filtre med kolleger, så alle kan få adgang til fælles visninger. Behold personlige filtre udelte for at undgå at overfylde andres lister.

Videoguide #

Opdateret dec 8, 2025