Gluu

Dokumentation
Indhold

Grundlæggende om Microsoft AD-tilladelser

1 min read

Mål: Forstå de Microsoft-tilladelser, som Gluu anmoder om, og hvordan de muliggør login og SharePoint/OneDrive-funktioner.

Før I går i gang #

  • Plan: Grundlæggende Microsoft-login fungerer på alle planer. At gemme sagsfiler i SharePoint og indlejre OneDrive/SharePoint-dokumenter kræver tilføjelsen Integrationer og API.
  • Rolle: En Microsoft 365-administrator skal give eller gennemgå samtykke til disse tilladelser; individuelle brugere ser kun én samtykkedialog, første gang de logger ind.
  • Opsætning: Sørg for, at jeres Microsoft 365-administrator er klar til at gennemgå samtykkedialogen eller give administratorsamtykke for alle brugere. Se vejledning til SSO-konfiguration for at forbinde Azure AD.

Tilladelser, som Gluu anmoder om #

“Opretholde adgang til data, I har givet adgang til”
Gør det muligt for Gluu at udføre handlinger på jeres vegne, når I ikke er aktivt logget ind (f.eks. baggrundssynkroniseringer).

“Logge jer ind og læse jeres profil”
Vi opretter jeres Gluu-bruger med jeres korrekte e-mail, jeres fornavn og jeres efternavn.

“Læse alle filer, I har adgang til”
Gør det muligt at indlejre dokumenter fra OneDrive og SharePoint direkte i arbejdsinstruktioner.

Microsoft-samtykkedialog, der viser tilladelsen Læse alle filer, I har adgang til

“Redigere eller slette site-samling”
Gør det muligt for Gluu at gemme sagsfiler i den korrekte SharePoint-mappestruktur for jeres sager.

Microsoft-samtykkedialog, der viser tilladelsen Redigere eller slette site-samling

Jeres Microsoft 365-administrator kan give samtykke på vegne af alle brugere, så enkeltpersoner ikke ser dialogen.

FAQ: Grundlæggende om Microsoft AD-tilladelser #

Hvorfor anmoder Gluu om Microsoft-tilladelser, når jeg logger ind?

Gluu anmoder om et lille sæt Microsoft Graph-tilladelser for at logge jer ind med jeres eksisterende profil, holde baggrundssynkroniseringer kørende, når I ikke er aktivt logget ind, og, hvis I bruger tilføjelsen, indlejre OneDrive/SharePoint-filer eller gemme sagsfiler i SharePoint.

Hvilken plan eller tilføjelse skal jeg bruge til synkronisering af SharePoint-sagsfiler?

Grundlæggende Microsoft-login fungerer på alle planer. At gemme sagsfiler i SharePoint og indlejre OneDrive- eller SharePoint-dokumenter i arbejdsinstruktioner kræver tilføjelsen Integrationer og API.

Skal hver bruger godkende disse Microsoft-tilladelser individuelt?

Ikke nødvendigvis. En Microsoft 365-administrator kan give samtykke på vegne af alle brugere, så individuelle brugere ikke ser samtykkedialogen, når de logger ind.

Hvad giver tilladelsen “Redigere eller slette site-samling” faktisk Gluu mulighed for at gøre?

Den giver Gluu mulighed for at oprette og administrere den SharePoint-mappestruktur, den bruger til at gemme sagsfiler. Den giver ikke Gluu generel adgang til at redigere eller slette urelaterede SharePoint-websteder i jeres tenant.

Kan Gluu handle på mine vegne, når jeg ikke er logget ind?

Ja, til specifikke baggrundsopgaver. Tilladelsen “opretholde adgang til data, I har givet adgang til” lader Gluu fuldføre handlinger som f.eks. baggrundssynkroniseringer, selv når I ikke er aktivt logget ind.

Opdateret 2. oktober 2026