Gluu

Dokumentation
Indhold

Udfør en sag med eksterne samarbejdspartnere

1 min read

Mål: Lad eksterne deltagere udføre tildelte opgaver uden at skulle lære hele Gluu-appen.

Krav: Du skal være procesejer eller redaktør for at se Del-knappen.

Hvad samarbejdspartnere ser #

Eksterne brugere får en forenklet “Gluu Execute”-visning, der kun viser sager med opgaver, der er personligt tildelt dem. De kan se arbejdsinstruktioner, udføre opgaver og vedhæfte filer/billeder.

Dette er samarbejdspartnerens sagsoversigt:

Dette er visningen, når man klikker på en sag:

Måder at dele på #

Du kan enten dele hele processen (for licenserede brugere med en rolle) eller specifikke opgaver (enhver e-mail, ingen konto nødvendig).

Del hele processen #

Dette er kun muligt for licenserede brugere.

Åbn sagen og klik på Del.

Vælg brugeren, og kopiér derefter den genererede URL og PIN-kode.

Send URL’en til brugeren.

Brugeren kan nu få adgang til alle sager, de er en del af.

Del en specifik opgave #

Dette kan deles med enhver e-mail:

  1. Åbn opgaven og klik på Del-ikonet.
  2. Indtast den eksterne persons e-mail.
  3. Vælg hvad der skal inkluderes (opgave, filer, arbejdsinstruktioner). Klik på Advanced indstillinger for at fjerne elementer, du ikke ønsker at dele.
  4. Kopiér det genererede link og tilføj en besked til modtageren.
  5. Den eksterne samarbejdspartner åbner linket og føres direkte til en forenklet Execute-visning – ingen login påkrævet. Hvis de ikke er en Gluu-bruger, gemmes deres handlinger via e-mailadresse (intet navn i rapporter).

Videoguide #

Nedenfor finder du en optagelse af et webinar med en omfattende gennemgang af denne anvendelse:

Opdateret 25/09/2025