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title: "Arbeiten mit Aufgaben- und Formulardaten"
description: "Aufgabenprotokoll öffnen, Aufgaben- und Formulardaten exportieren, Fallberichte als PDF drucken und Filter speichern."
url: "https://gluu.biz/de/documentation/prozesse-uberwachen-und-verbessern/work-with-task-and-form-data/"
updated: "2026-10-02"
category: Ausführen von Aufgaben mit Tasks und Cases
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# Arbeiten mit Aufgaben- und Formulardaten

*Ziel: Aufgabenprotokoll finden, Daten exportieren (CSV/JSON/PDF), Fallberichte drucken und mit Filtern den Fokus auf das Wesentliche legen.*

## Aufgabenprotokoll einer Aktivität anzeigen

Alle Aufgaben werden erfasst: erledigt, verspätet oder nicht erledigt.

[![Aktivitätsaufgabenprotokoll](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/179_image-920x393.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/179_image-920x393.png)

1. Öffnen Sie die Aktivität und klicken Sie auf **Aufgabenprotokoll**.
2. Legen Sie einen Datumsbereich fest.
3. Suchen Sie nach Aufgaben, Personen oder Notizen.
4. Prüfen Sie die Ergebnisse pro Tag (erledigt, verspätet, nicht erledigt). Bei Bedarf können Sie Aufgaben als erledigt markieren.

*Tipp:* Speichern Sie einen Aufgabenprotokoll-Filter auf Ihrer Übersichtsseite. Anleitungen: [Erweiterte Filterung](https://intercom.help/gluu/en/articles/5148507-advanced-filtering-of-activities-tasks-cases-components-and-forms) und [Übersichtsseite personalisieren](https://intercom.help/gluu/en/articles/6270055-personalize-the-overview-page).

## Aufgaben- und Formulardaten exportieren (CSV/JSON) oder als PDF drucken

1. Öffnen Sie die Aktivität und klicken Sie auf **Aufgabenprotokoll**.
2. Legen Sie den Zeitraum und/oder die Filter fest.
3. Klicken Sie auf **Herunterladen**, um CSV/JSON zu exportieren, oder wählen Sie **Drucken**, um ein PDF zu erstellen.

[![Exportieren und drucken](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/180_image-855x500.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/180_image-855x500.png)

Bei Fällen: Öffnen Sie die Seite **Fälle** des Prozesses, erweitern Sie den Fall und klicken Sie auf das Drucksymbol, um einen PDF-Bericht zu erstellen.

[![Fall-PDF](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/CasePDF-920x470.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/CasePDF-920x470.png)

## Mit Filtern den Fokus setzen (Kurzanleitung)

Mit Filtern grenzen Sie Aktivitäten, Aufgaben, Fälle oder Komponenten ein. Typische Filter sind **Prozess**, **Aktivität**, **Rolle**, **Label**, **Status**, **Verantwortlicher** und Datumsbereiche (Gestartet/Abgeschlossen/Fällig). Sie können auch nach **Formular** filtern, um nur Elemente anzuzeigen, die ein bestimmtes Formular verwenden.

[How to create and save filters in Gluu](https://www.youtube.com/embed/chAhcCx9Es8?feature=oembed)

[![Voreingestellte Filter](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/181_image.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/181_image.png)

*Voreinstellungen und relative Datumsangaben:* Verwenden Sie integrierte Voreinstellungen wie „Heute“ oder „Letzter Monat“. Relative Datumsangaben werden automatisch aktualisiert (z. B. bedeutet „Heute“ immer den aktuellen Tag).

### Filter speichern und wiederverwenden

1. Klicken Sie auf das Filtersymbol (oben rechts in der Filterleiste).
2. Wählen Sie **Filter speichern**, benennen Sie den Filter und teilen Sie ihn optional mit Kollegen.
   *Nur Benutzer mit der Berechtigung „Konto verwalten“ können Filter für alle freigeben.*
3. Gespeicherte Filter finden Sie über dasselbe Symbol.

[![Filter speichern](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/182_image.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/182_image.png)

[![Filter freigeben](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/183_image-686x500.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/183_image-686x500.png)

[![Gespeicherte Filter anzeigen](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/184_image-920x394.png)](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/184_image-920x394.png)

*Tipp:* Zeigen Sie jeden gespeicherten Filter auf Ihrer [Übersichtsseite](https://intercom.help/gluu/en/articles/6270055-personalize-the-overview-page) oder in den [vordefinierten Übersichtsseiten](https://intercom.help/gluu/en/articles/6838904-set-predefined-overview-pages-highlighting-content-for-specific-work-views) an.