Online software til procesforbedringer

Continuous Process Improvement (CPI)

PROCESS MANAGEMENT ORDLISTE

Hvad er kontinuerlig procesforbedring (Continuous Process Improvement – CPI)?

Kontinuerlig procesforbedring er handlingen med at udføre ændringer i dine processer i søgen efter et perfekt produkt eller en service.

Per definition er kontinuerlig procesforbedring (CPI) handlingen med at implementere forbedringer af et produkt, en tjeneste eller en proces. Disse ændringer kan enten være trinvis (over tid) eller gennembrud (alt på én gang).

Nøglen her er kontinuerlig – CPI er ikke et engangsinitiativ. Du optimerer ikke bare en bestemt proces en gang, klapper dig selv på ryggen og kalder det en dag. Når du har succes med et procesforbedringsinitiativ, skal du med jævne mellemrum se tilbage og se, om der er nogen ændringer, du kan foretage. Tænk ved at vedtage ny hardware, software, metode osv.

Der er mange moderne metoder, der sigter mod kontinuerlig procesforbedring. Nogle af de mest populære i dag inkluderer Kaizen, Six Sigma, Business Process Management og Total Quality Management.

Imellem disse Kaizen betragtes som den metode, der fuldt ud omfatter kontinuerlig forbedring. Udtrykket betyder bogstaveligt ‘forandring til bedre’ eller ‘forbedring’ på japansk.

Nøglefunktioner i Kaizen

Ovenstående elementer er de mere taktiske elementer i CPI. Derfor omfatter de mere strategiske elementer, hvordan man øger værdien af leveringsprocessens output til kunden (effektivitet), og hvor meget fleksibilitet der er værdifuldt i processen for at imødekomme skiftende behov.

Yderligere ressourcer:

Læs vores plan for procesforbedring


Kilder:

Exit mobile version