---
title: Udfør en sag med eksterne samarbejdspartnere
description: Forestil jer, at I har et stort byggeprojekt med eksterne deltagere. I vil ikke lære dem at bruge Gluu eller vise dem hele processen. Med denne funktion kan de fokusere på den specifikke opgave, de skal løse.
url: "https://gluu.biz/da/documentation/udforelse-af-arbejde-med-opgaver-og-sager/udfoer-sag-med-eksterne-samarbejdspartnere/"
updated: "2026-10-02"
category: Udførelse af arbejde med opgaver og sager
tags:
  - Compliance
  - Projekter
---

# Udfør en sag med eksterne samarbejdspartnere

*Mål: Lad eksterne deltagere udføre tildelte opgaver uden at skulle lære hele Gluu-appen.*

*Krav:* I skal være **procesejer eller redaktør** for at se **Del**-knappen.

## Før I går i gang

- **Plan:** Deling af sager og opgaver med eksterne samarbejdspartnere kræver Advanced-planen.
- **Rolle:** I skal være procesejer eller redaktør for at se Del-knappen.
- **Opsætning:** Ingen særlig opsætning for modtageren. En ekstern samarbejdspartner har kun brug for det link (og den PIN-kode, hvis der gives adgang til hele processen), I sender, og der kræves ingen Gluu-konto.

## Hvad samarbejdspartnere ser

Eksterne brugere får en forenklet “Gluu Execute”-visning, der kun viser sager med opgaver, der er personligt tildelt dem. De kan se arbejdsinstruktioner, udføre opgaver og vedhæfte filer/billeder.

Dette er samarbejdspartnerens sagsoversigt:

![Samarbejdspartnerens forenklede sagsoversigt med en liste over sager med tildelte opgaver](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-202.png?wsr)

Dette er visningen, når I klikker på en sag:

![Forenklet Gluu Execute-visning af en sag åbnet af en ekstern samarbejdspartner](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-203.png?wsr)

## Måder at dele på

I kan enten dele **hele processen** (for licenserede brugere med en rolle) eller **specifikke opgaver** (en vilkårlig e-mailadresse, ingen konto nødvendig).

### Del hele processen

Dette er kun muligt for licenserede brugere.

Åbn sagen og klik på **Del**.

![Del-dialog til at generere en URL og PIN-kode til en licenseret bruger](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-204.png?wsr)

Vælg brugeren, og kopiér derefter den genererede URL og PIN-kode.

Send URL'en til brugeren.

Brugeren kan nu få adgang til alle sager, de er en del af.

![Bruger, der får adgang til alle sine sager via den delte URL og PIN](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-205.png?wsr)

I er færdige, når brugeren åbner URL'en med sin PIN og kan se alle de sager, de er en del af.

### Del en specifik opgave

Dette kan deles med en vilkårlig e-mailadresse:

1. Åbn opgaven og klik på **Del**-ikonet.
2. Indtast den eksterne persons e-mail.
3. Vælg, hvad der skal inkluderes (opgave, filer, arbejdsinstruktioner). Klik på **Advanced indstillinger** for at fjerne elementer, I ikke ønsker at dele.
4. Kopiér det genererede link, og tilføj en besked til modtageren.
5. Den eksterne samarbejdspartner åbner linket og føres direkte til en forenklet Execute-visning uden login. Hvis de ikke er en Gluu-bruger, gemmes deres handlinger med e-mailadressen (intet navn i rapporter).

I er færdige, når modtageren åbner linket og kan udføre den delte opgave uden at logge ind.

## Videoguide

Nedenfor finder I en optagelse af et webinar med en omfattende gennemgang af dette anvendelsesscenarie:

[Avoid your suppliers being disconnected from your business process](https://www.youtube.com/embed/CP_VpzXXK7Y?feature=oembed)

## FAQ: Eksterne samarbejdspartnere

 **Hvilken plan skal jeg have for at dele sager eller opgaver med eksterne samarbejdspartnere?**

Deling med eksterne samarbejdspartnere kræver Advanced-planen, da det bygger på sager og opgaver, som i sig selv kun er tilgængelige i Advanced-planen.

  **Hvem kan dele en sag eller opgave med en ekstern samarbejdspartner?**

I skal være procesejer eller redaktør for at se Del-knappen. Medlemmer og andre brugere har ikke adgang til deling.

  **Har en ekstern samarbejdspartner brug for en Gluu-konto?**

Nej. Deling af en specifik opgave fungerer med enhver e-mailadresse og kræver ingen konto eller login. Modtageren åbner bare linket. Deling af en fuld proces er dog kun tilgængelig for licenserede brugere.

  **Hvad kan en ekstern samarbejdspartner se og gøre?**

De får en forenklet 'Gluu Execute'-visning, der kun viser de sager med opgaver, der er personligt tildelt dem. De kan se arbejdsinstruktioner, udføre opgaver og vedhæfte filer eller billeder, men intet andet i kontoen.

  **Hvordan spores en ekstern samarbejdspartners handlinger, hvis de ikke har en konto?**

Hvis de ikke er en Gluu-bruger, gemmes deres handlinger med e-mailadresse i stedet for navn, så rapporter viser e-mailadressen i stedet for en navngiven bruger.

  **Kan jeg styre præcis, hvad der inkluderes, når jeg deler en opgave?**

Ja. Når I deler en specifik opgave, vælger I, hvad der skal inkluderes (opgave, filer, arbejdsinstruktioner), og bruger Advanced indstillinger til at fjerne eventuelle elementer, I ikke ønsker, at modtageren skal se.