---
title: Arbejd med procesgodkendelser
description: "Lær at konfigurere procesgodkendelser i Gluu: automatisk eller manuel udgivelse, kontoomfattende godkendere, trin til at anmode om godkendelse og hvordan godkendere gennemgår og følger status."
url: "https://gluu.biz/da/documentation/overvagning-og-forbedring-af-processer/arbejd-med-procesgodkendelser/"
updated: "2026-10-02"
category: Overvågning og forbedring af processer
tags:
  - Compliance
  - Procesledelse
  - Versionering
---

# Arbejd med procesgodkendelser

*Mål: Anmod om, følg og fuldfør godkendelser af en ny procesversion, så ændringer først træder i kraft, når de rette personer har gennemgået dem.*

I denne artikel gennemgår vi først nogle grundlæggende indstillinger og derefter en trin-for-trin-vejledning.

Procesgodkendelser sker som en del af versionsstyring i Gluu, så læs vores artikel om [versionsstyring](https://gluu.biz/da/documentation/overvagning-og-forbedring-af-processer/administrer-versionering/), før I begynder. Versionsstyring er en Gluu-tilføjelse, som skal være aktiveret på jeres konto, før I kan bruge godkendelser.

## Før I går i gang

- **Plan:** Det tilpasbare godkendelsesflow kræver tilføjelsen Versionsstyring. Den er ikke inkluderet i Core-, Essential- eller Advanced-planen i sig selv.
- **Rolle:** Kun ejere eller redaktører kan anmode om godkendelse af en proces. Godkendere tilføjes pr. proces eller angives på kontoniveau i Kontoindstillinger.
- **Opsætning:** Ingen særlig opsætning, når tilføjelsen Versionsstyring er aktiveret. Konfigurér godkendelsestypen i Procesindstillinger eller Kontoindstillinger.

## Grundlæggende om godkendelser

Godkendelser hjælper med at sikre, at en ny procesversion gennemgås, før den udgives til brugerne. Hver proces kan indstilles til at kræve godkendelse eller ej. I kan også håndhæve kontoomfattende godkendere (f.eks. kvalitetsleder) på tværs af flere processer. En proces kan have tre indstillinger for versionsstyring og godkendelse:

- **Deaktiveret**: ingen godkendelser påkrævet.
- **Automatisk**: versionen udgives automatisk, når alle godkendere har godkendt.
- **Manuel**: godkendelser er påkrævet, og I vælger, hvornår I vil udgive.

![Procesindstillinger, der viser valgmulighederne Deaktiveret, Automatisk og Manuel godkendelse](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-153-1140x594.png?wsr)

## Opsætning af standardgodkendelser

Sådan opsætter I de forskellige typer godkendelser på procesniveau eller for hele kontoen (kun for administratorbrugere):

### Automatisk udgivelse efter godkendelse

1. Åbn **Procesindstillinger**.
2. Vælg **Auto** og marker **Kræv godkendelse**.
3. Når alle godkendere har godkendt, udgives versionen automatisk, og notifikationer følger jeres procesnotifikationsindstillinger.

I er færdige, når **Kræv godkendelse** er markeret, og **Auto** er valgt. Nye versioner udgives nu automatisk, når de er godkendt.

### Manuel udgivelse efter godkendelse

1. Åbn **Procesindstillinger**.
2. Vælg **Manuel** og marker **Kræv godkendelse**.
3. Når alle godkendelser er gennemført, udgiver I selv versionen, når I vælger det (f.eks. efter træning eller når nye regler træder i kraft).

I er færdige, når **Kræv godkendelse** er markeret, og **Manuel** er valgt, og I kan udgive godkendte versioner, når I ønsker det.

### Godkendelse på kontoniveau

1. Åbn **Kontoindstillinger**.
2. Vælg den rolle, der skal godkende på tværs af alle processer med **Kræv godkendelse** aktiveret.
3. Disse godkendere tilføjes automatisk og kan ikke fjernes på procesniveau. Så udgives ingen nye versioner, før den kontoomfattende godkender har godkendt dem.

Bemærk, at den sidste mulighed kan føre til betydelige flaskehalse og forsinkelser i jeres procesopdateringer. Brug den kun i stærkt regulerede miljøer.

![Kontoindstillinger til valg af godkenderrolle på kontoniveau](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-154-1140x462.png?wsr)

I er færdige, når godkenderrollen på kontoniveau er angivet og anvendt på alle processer, hvor godkendelse kræves.

Med opsætningen på plads kan vi se på godkendelser i praksis.

## Godkendelser trin for trin

### 1. Anmod om godkendelse

Dette kan kun gøres af ejere eller redaktører.

1. Slå **Redigeringstilstand** til, og opret en ny version.
2. Tilføj godkendere. Ejere og redaktører er med som standard, og I kan tilføje andre.
3. Send notifikationer til godkendere.
4. Vent på, at godkenderne gennemfører deres godkendelser. Versionen udgives automatisk (**Auto**) eller når I vælger det (**Manuel**).

![Ny procesversion med tilføjede godkendere, klar til at sende notifikationer](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-155-1140x377.png?wsr)

I er færdige, når notifikationerne er sendt, og godkenderne er blevet tilføjet til den nye version.

### 2. Se godkendelsesanmodning

Godkendere modtager en anmodning på processen og i deres aktivitetsfeed. Processer, som brugeren skal gennemgå, vises sådan her:

![Proceskort, der viser et badge for afventende godkendelsesanmodning](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-156-1140x184.png?wsr)

### 3. Gennemgå og godkend

Godkendere kan klikke for at se en oversigt over "versionsændringer", sammenligninger af før og efter, hvem der ellers skal godkende, og den aktuelle status:

![Oversigt over versionsændringer med før/efter-sammenligning og godkendelsesstatus](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-157-1140x676.png?wsr)

I er færdige, når I har gennemgået ændringerne og indsendt jeres godkendelse.

### 4. Følg godkendelsesstatus

#### På processen

1. Åbn processen, og gå til **Revisioner/Versioner**.
2. Se, hvilke ændringer der afventer godkendelse, og af hvem.

![Liste over revisioner og versioner, der viser hvilke ændringer der afventer godkendelse](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-158-1140x454.png?wsr)

I er færdige, når I kan se, hvilke godkendere der stadig skal handle på den afventende version.

#### Tilføj afventende gennemgange til dashboardet

1. Gå til jeres personlige dashboard.
2. Klik på tandhjulet (øverst til højre), og tilføj **Processer til gennemgang**.
3. (Valgfrit) Træk widgetten øverst på siden for hurtigere adgang.

![Dashboard med widgetten Processer til gennemgang](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/image-159-1140x430.png?wsr)

I er færdige, når widgetten Processer til gennemgang vises på jeres dashboard.

#### Liste over godkendelser og versionering

Eller brug listen over godkendelser og versionsstyring, som giver jer et komplet overblik over status for alle procesgodkendelser. I kan filtrere listen efter jeres behov og bruge de [gemte filtre til at oprette specifikke oversigter](https://gluu.biz/da/documentation/rolle-og-kompetencestyring/tilpas-forside/) på jeres oversigtsside, f.eks. listen over afventende godkendelser for processer, I ejer.

![Liste over godkendelser og versionsstyring med filtre, der viser status for alle procesgodkendelser](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/09/Skaermbillede-2026-04-24-113531-1140x390.png?wsr)

I er færdige, når I kan se et fuldt overblik over procesgodkendelser, filtreret til det, I har brug for.

## FAQ: Procesgodkendelser

 **Hvilken plan eller tilføjelse skal jeg bruge til procesgodkendelser?**

Procesgodkendelser kræver tilføjelsen Versionsstyring. Den er ikke inkluderet i Core-, Essential- eller Advanced-planen i sig selv. Kontakt Gluu for at få den aktiveret på jeres konto.

  **Hvad er forskellen på Automatisk og Manuel godkendelse?**

Med Automatisk udgives den nye version af sig selv, så snart alle godkendere har godkendt den. Med Manuel skal godkendelserne stadig gennemføres, men I bestemmer selv, hvornår versionen udgives. Det er nyttigt, når udgivelsen skal tidsstyres i forhold til træning eller ikrafttrædelsen af en ny regel.

  **Hvem kan anmode om godkendelse af en proces?**

Kun ejere eller redaktører kan oprette en ny version og anmode om godkendelse. Ejere og redaktører tilføjes som standard som godkendere, og I kan tilføje andre godkendere efter behov.

  **Hvad gør godkendelse på kontoniveau?**

Den tilføjer en valgt rolle som obligatorisk godkender på tværs af alle processer, hvor Kræv godkendelse er aktiveret, og denne godkender kan ikke fjernes på procesniveau. Fordi den gælder bredt, kan den skabe flaskehalse og bør generelt forbeholdes stærkt regulerede miljøer.

  **Hvordan kan jeg holde styr på processer, der afventer min godkendelse?**

Åbn en proces, og tjek Revisioner/Versioner for at se, hvad der afventer, eller tilføj widgetten Processer til gennemgang til jeres personlige dashboard for hurtig adgang. I kan også bruge listen over godkendelser og versionsstyring med gemte filtre for et komplet, filtrerbart overblik.