---
title: Brug et proceshierarki til at organisere processer
description: Lær at organisere processer i et proceshierarki med kategorier, grupper og processer, og klon, flyt, sortér og masserediger dem for at holde alt konsistent.
url: "https://gluu.biz/da/documentation/modellering-af-forretningsarkitektur/brug-proceshierarki-organiser-processer/"
updated: "2026-10-02"
category: Design af forretningsarkitektur
tags:
  - Procesledelse
---

# Brug et proceshierarki til at organisere processer

*Mål: Organiser processer i et proceshierarki med kategorier, grupper og processer, og klon, flyt, sortér og masserediger dem for at holde alt konsistent.*

Nye processer tilføjes til jeres kontos [proceshierarki](https://gluu.biz/da/proceshierarki/) ("Processer"). Det giver et centralt team mulighed for at styre, hvordan processer hænger sammen, mens procesejere styrer de enkelte processer. På den måde kan I delegere ejerskab uden at miste kontrol.

Er I ny inden for procesarkitektur? Så anbefaler vi, at I tager det gratis Gluu Academy-videokursus "[Design af procesarkitektur](https://gluu.biz/da/courses/design-af-procesarkitektur/)."

### Før I går i gang

- **Plan:** Oprettelse og administration af proceshierarkiet er tilgængeligt på alle planer. Forbindelsesvisningen er kun tilgængelig på Advanced-planen.
- **Rolle:** I skal have tilladelsesgruppen Administrer processer for at oprette og administrere kategorier, grupper og processer. Tilladelsen Opret nye processer er nok til at oprette processer uden at administrere hierarkiet.
- **Opsætning:** Ingen særlig opsætning. Slå Redigeringstilstand til på siden Processer for at begynde at tilføje kategorier, grupper og processer.

## Opret et proceshierarki

For at oprette og administrere kategorier, grupper og processer skal I have tilladelsesgruppen **Administrer processer**. For kun at oprette processer (uden at administrere hierarkiet) er tilladelsen **Opret nye processer** tilstrækkelig. [Læs mere om tilladelsesgrupper](https://gluu.biz/da/documentation/administration-af-brugere-og-rettigheder/brugerrettigheder-synlighed-grundlaeggende/).

Jeres proceshierarki er bygget op af tre niveauer:

1. **Kategorier** for de vigtigste procesgrupper i jeres virksomhed.
2. **Grupper** til at samle processer i mindre enheder inden for kategorier.
3. **Processer** til at vise specifikke forløb.

Brug **Listevisning** til at se alle processer med deres ejere og status.

Brug **Forbindelsesvisning** til at se, hvordan processer hænger sammen. (Kun tilgængelig på Advanced-planen)

![Procesoversigt, der viser kategorier, grupper og processer med ejere og status](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/Process-overview-group-1140x534.png?wsr)

### 1. Tilføj kategorier

1. Gå til siden **Processer**.
2. Slå **Redigeringstilstand** til.
3. Klik på **Ny kategori** i menuen for redigeringstilstand.
4. Giv kategorien et navn, og gem.

![Animation af at tilføje en ny kategori fra siden Processer](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/Adding-a-new-category-1140x339.gif?wsr)

I er færdige, når den nye kategori er gemt og vises på siden Processer.

Når I har oprettet en kategori, tilføj grupper.

### 2. Tilføj grupper

1. Klik på **Ny gruppe** for at tilføje en gruppe til en kategori (grupper sorteres efter nummer og navn).
2. Giv gruppen et navn, der dækker de processer, I har tænkt jer at placere her.
3. Tilføj et billede for at illustrere gruppen (beskær ved at klikke på billedet, før I uploader det).
4. Klik på **Rediger gruppe** for at ændre gruppenavnet senere.

![Animation af at tilføje en ny gruppe med navn og billede](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/New-Group-1-1140x537.gif?wsr)

I er færdige, når den nye gruppe er gemt i sin kategori og klar til at indeholde processer.

Når I har tilføjet en gruppe, begynd at tilføje processer.

### 3. Tilføj processer

Tilføj nye processer til grupper ved at oprette en tom proces eller duplikere en eksisterende:

1. Klik på **Ny proces** i den valgte gruppe (standard er en ny, tom proces).
2. Tilføj jeres **Procesnavn** (brug aktive formuleringer og hverdagssprog). Hvis I duplikerer en proces, omdøb den nye proces og dens aktiviteter, så I kan skelne dem fra hinanden.
3. Tilføj jeres **Procesresultat** (det tilsigtede output af processen).
4. Klik på **Opret proces** for at afslutte (processen er nu Privat og kun synlig for jer og inviterede samarbejdspartnere).

![Animation af at oprette en ny proces med navn og resultat](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/New-process-1140x537.gif?wsr)

I er færdige, når processen er oprettet. Den er Privat som standard og kun synlig for jer og inviterede samarbejdspartnere.

Læs mere: [Kortlæg en proces](https://gluu.biz/da/documentation/proceskortlaegning/kortlaeg-proces/)

## Administrer et proceshierarki

Hvis I vil genbruge en kortlagt proces eller oprette en lignende, så klon den i stedet for at starte fra bunden. Kloning kræver tilladelsesgruppen **Administrer processer**.

Der er to måder at klone en proces i Gluu:

1. Fra processiden.
2. Fra procesgruppesiden.

### Klon en proces

Åbn det proceskort, I ønsker at klone, og indstil dets placering og detaljer.

1. Åbn målprocessen.
2. Klik på **Klon** for at åbne sidepanelet.
3. Vælg **kategori**.
4. Vælg **gruppe**.
5. Indtast et nyt **Procesnavn**.
6. Indtast et nyt **Procesresultat**.

![Klon-sidepanel med felter til kategori, gruppe, navn og resultat](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/image-3-1140x574.png?wsr)

I er færdige, når den klonede proces vises i målkategorien og -gruppen med sit nye navn og resultat.

I kan også klone fra **Vis grupper**-siden i redigeringstilstand.

1. Åbn **Vis grupper** og aktiver **Redigeringstilstand**.
2. Vælg den proces, I ønsker at klone.
3. Klik på **Klon**.
4. Vælg placeringen (kategori og gruppe), og giv den derefter et nyt navn og resultat.

![Kloning af en proces fra siden Vis grupper i redigeringstilstand](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/image-4-1140x357.png?wsr)

I er færdige, når den klonede proces er placeret i sin nye kategori og gruppe med et navn og resultat, der adskiller den fra originalen.

Leder I efter oplysninger om, hvordan I kloner processer mellem konti? Læs mere her: [Overfør data mellem Gluu-konti](https://gluu.biz/da/documentation/modellering-af-forretningsarkitektur/overfoer-data-mellem-gluu-konti/)

### Flyt processer mellem grupper

I kan flytte en proces til en ny gruppe i redigeringstilstand.

1. Slå **Redigeringstilstand** til.
2. Åbn den proces, I vil flytte.
3. Skift **gruppe**.
4. Gem.

I er færdige, når processen vises under sin nye gruppe på siden Processer.

### Sortér kategorier, grupper og processer efter navn og/eller nummer

Kategorier, grupper og processer sorteres numerisk og alfabetisk. Tilføj numre, hvis I ønsker en specifik rækkefølge, eller stol på automatisk alfabetisk sortering.

*Tip: Hvis I foretrækker automatisk nummerering, finder I den mulighed i kontoindstillingerne.*

I kan:

- Ændre procesrækkefølgen inden for en gruppe.
- Flytte processer fra en gruppe til en anden.
- Ændre grupperækkefølgen.
- Ændre kategorirækkefølgen.

Bemærk: Når sorteringstilstand med træk og slip er aktiv, tilføjes nye processer altid i slutningen af listen i stedet for at blive indsat efter nummer.

![Animation af træk-og-slip-sortering, der omarrangerer kategorier og processer](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/Sort-mode-1140x599.gif?wsr)

I er færdige, når kategorier, grupper og processer vises i den rækkefølge, I ønsker.

### Masserediger processer

Brug masseredigering i redigeringstilstand for at opdatere flere processer på én gang.

- Aktiver **Redigeringstilstand** på procesoversigtsiden.
- Vælg **2 eller flere processer**.
- Klik på **Masserediger** i den øverste grå menu.
- Opdater **Ejer**, **Redaktører**, **Processtatus**, **Processynlighed** eller **Notifikationer**.
- Gem.

![Menu til masseredigering til opdatering af ejer, redaktører, status og synlighed](https://gluu.biz/wp-content/uploads/2025/08/image-2-1140x619.png?wsr)

I er færdige, når de valgte processer er opdateret med den ejer, redaktører, status, synlighed eller notifikationer, I har angivet.

## FAQ: Proceshierarki

 **Hvilke tilladelser skal jeg bruge for at oprette og administrere proceshierarkiet?**

For at oprette og administrere kategorier, grupper og processer skal I have tilladelsesgruppen Administrer processer. Hvis I kun har brug for at oprette nye processer (uden at administrere hierarkistrukturen), er tilladelsen Opret nye processer tilstrækkelig. Begge tildeles af jeres kontoadministrator under Kontoindstillinger > Tilladelsesgrupper.

  **Hvad er forskellen på en kategori, en gruppe og en proces?**

Kategorier er opdelingerne på øverste niveau, altså de primære funktionsområder i jeres organisation (f.eks. Finans, HR, Drift). Grupper ligger inde i kategorier og samler relaterede processer. Processer er de enkelte forløb, der viser, hvordan specifikt arbejde udføres. Denne struktur med tre niveauer gør det muligt at organisere hele jeres proceslandskab ét sted.

  **Kan jeg klone en proces fra én Gluu-konto til en anden?**

Ja. Dette kræver tilladelsen Kopiér fra konto, som skal tildeles af jeres kontoadministrator. Når den er aktiveret, kan I klone processer på tværs af konti. Se artiklen Overfør data mellem Gluu-konti for alle trinene.

  **Hvad er masseredigering, og hvad kan jeg ændre med den?**

Masseredigering gør det muligt at opdatere flere processer på én gang fra procesoversigtssiden. I kan ændre Ejer, Redaktører, Processtatus, Processynlighed og Notifikationer på tværs af alle valgte processer i én handling. Slå Redigeringstilstand til, vælg to eller flere processer, og klik på Masserediger.

  **Hvorfor tilføjes nye processer i slutningen af listen i stedet for i numerisk rækkefølge?**

Det sker, når sorteringstilstand med træk og slip er aktiv. I sorteringstilstand bevarer Gluu den manuelle rækkefølge, I har angivet, og tilføjer nye processer i slutningen i stedet for at indsætte dem efter nummer. Hvis I vil have automatisk numerisk sortering, skal I slå sorteringstilstand fra eller bruge indstillingen for automatisk nummerering i kontoindstillinger.

  **En nyoprettet proces er ikke synlig for mine kolleger. Hvorfor?**

Nye processer oprettes som Private som standard. De er kun synlige for jer og eventuelle samarbejdspartnere, som I udtrykkeligt har inviteret. For at gøre en proces synlig for andre skal I åbne processen, gå i Redigeringstilstand og ændre Processynlighed til Medlemmer eller Offentlig. I kan også masseredigere synlighed på tværs af flere processer fra procesoversigtssiden.
